Доставка и оплата

 


КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА


Оплата  производится наличными курьеру в момент получения заказа.
Доставка осуществляется в пределах МКАД.
Представитель курьерской службы свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки.

Стоимость доставки:
при сумме заказа от 1000 рублей осуществляется бесплатно,
при сумме заказа от 450 до 1000 рублей – стоимость доставки составит 100 рублей.

 


ПОЧТОВАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ


Оплата за товары почтой может быть осуществлена предоплатой или наложенным платежом.

Заказ наложенным платежом: (минимальная сумма заказа 450 рублей), оплата при получении заказа на почте.
Наложенный платеж - это способ оплаты, при котором почтовое отправление (бандероль) выдается получателю в отделении «Почты России» после оплаты.
Мы берем на себя основную часть затрат по пересылке бандероли.
Вам остается оплатить только объявленную стоимость заказа плюс тариф за пересылку почтового перевода наложенного платежа, который поступает на счет ФГУП «Почта России» и составляет 1,5% от суммы заказа, но не менее 40 рублей, плюс авиатариф (для удаленныйх регионов).

Заказ по предоплате (минимальная сумма заказа 450 рублей)
При заказе по предоплате предоставляется скидка в размере 10 % от суммы заказа.
Вы можете произвести предварительную оплату заказа на почте посредством почтового или телеграфного перевода.
Бланк почтового перевода со всеми параметрами Вашего заказа будет выслан на Ваш электронный адрес после оформления заказа.

Важно! После оплаты заказа, обязательно сообщите нам о факте оплаты по телефону или по электронной почте - активная ссылка В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа. Если есть возможность, пришлите копию квитанции об оплате по факсу или по электронной почте.

Срок перевода денежных средств по почте составляет 7-10 рабочих дней.
Отправка заказа производится сразу после получения денежного перевода.
Все необходимые финансовые документы вкладываются в отправление.

Обратите внимание: при получении в почтовом отделении заказа ценной бандеролью или посылкой, Вы не должны его оплачивать. Предоплата включает полную стоимость, в том числе расходы на почтовую пересылку.

Во избежание недоразумений, обращайте внимание на бланк извещения, который требуется заполнить для получения заказа на почте. Бланк извещения должен быть установленной формы 116. В случае если оператор настаивает на оформлении иных документов и оплате пересылки, Вы имеете право обратиться с претензией начальнику почтового отделения.

Подробнее о почтовых тарифах Вы можете узнать в отделениях или на сайте ФГУП «Почта России» или на сайте www.russianpost.ru

При получении ценного отправления рекомендуем в присутствии работника почты взвесить бандероль, вскрыть и проверить ее содержимое по списку вложений.
Если при вскрытии почтовых отправлений будет обнаружена недостача, замена, полная или частичная порча вложения, в этом случае почтовый работник обязан составить акт, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Один экземпляр акта передается адресату. Почтовое отправление с одним экземпляром акта, копией квитанции об оплате и письменной претензией нужно отправить нам по адресу  125445, Москва, а/я 55. Согласно этим документам будет выслан недостающий товар.

 


СРОКИ ДОСТАВКИ


Срок доставки обычно составляет от 7 рабочих дней до 6 недель с момента оформления заказа и зависит от удаленности региона и оперативности работников почтовой службы.

 


СРОК ХРАНЕНИЯ


Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 1 месяц с момента поступления, после чего заказ возвращается в магазин и аннулируется. В соответствии с почтовыми правилами за хранение отправления на почте более 5 рабочих дней взимается дополнительная плата.

Большая просьба своевременно получать пришедшие по почте заказы и сообщать нам о планируемых сроках отпусков и длительных командировок, чтобы в Ваше отсутствие мы не высылали заказы.

 


ОБМЕН БРАКА


При обнаружении брака мы гарантируем Вам его замену на качественный товар и возврат денег, потраченных Вами на пересылку. Для этого вышлите, пожалуйста, бракованный экземпляр (с кратким описанием брака и просьбой о замене) ценной бандеролью без наложенного платежа с суммой оценки в 10 рублей по адресу 125445, Москва, а/я 55.